Điều khoản & Điều kiện 1mm88 — Quy định Sử dụng Dịch vụ

2.1. Độ tuổi hợp pháp

Để tham gia cá cược tại 1mm88, bạn phải từ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia hoạt động cá cược theo quy định của quốc gia/khu vực nơi bạn cư trú. Chúng tôi có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người chơi chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi khoản tiền trong tài khoản sẽ bị tịch thu.

2.2. Giới hạn địa lý

Bạn xác nhận rằng bạn đang truy cập dịch vụ từ một khu vực pháp lý cho phép hoạt động cá cược trực tuyến. 1mm88 không chịu trách nhiệm nếu bạn truy cập từ khu vực bị cấm. Bạn có trách nhiệm tuân thủ luật pháp địa phương.

2.3. Tài khoản cá nhân

Mỗi người chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 1mm88. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) là bị cấm và có thể dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu tiền thắng và cấm vĩnh viễn khỏi nền tảng.

3.1. Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 1mm88, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng tài khoản.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. 1mm88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc mất mát, tiết lộ hoặc sử dụng trái phép thông tin đăng nhập của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật.

3.3. Xác minh tài khoản (KYC)

1mm88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp các giấy tờ xác minh danh tính (KYC - Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi bạn thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có hoạt động bất thường. Tài liệu có thể bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe, hóa đơn chứng minh địa chỉ cư trú. Việc không cung cấp tài liệu khi được yêu cầu có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

4.1. Nạp tiền

1mm88 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền bao gồm: chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), thẻ cào điện thoại và các phương thức khác. Số tiền nạp tối thiểu và tối đa tùy thuộc vào từng phương thức thanh toán. Khoản tiền nạp thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng vài phút.

Bạn phải đảm bảo rằng nguồn tiền của bạn là hợp pháp. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản nạp tiền nào nếu nghi ngờ nguồn gốc bất hợp pháp. Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

4.2. Rút tiền

Bạn có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 5-15 phút sau khi được phê duyệt. Trong một số trường hợp, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn do yêu cầu xác minh bổ sung hoặc do hệ thống ngân hàng.

Để rút tiền, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) nếu được yêu cầu.
• Đã đáp ứng yêu cầu vòng cược (turnover requirement) đối với số tiền nạp và tiền thưởng (nếu có).
• Không có hoạt động gian lận hoặc vi phạm điều khoản nào đang được điều tra.
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký tại 1mm88.

4.3. Phí và giới hạn

1mm88 không thu phí rút tiền đối với hầu hết các phương thức thanh toán. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 50.000.000 VNĐ mỗi giao dịch, với giới hạn tổng cộng 500.000.000 VNĐ mỗi ngày. Giới hạn có thể được điều chỉnh tùy theo cấp độ VIP của bạn.

5.1. Đặt cược

Tất cả các khoản cược được coi là hợp lệ khi đã được xác nhận bởi hệ thống và hiển thị trong lịch sử cá cược của bạn. 1mm88 có quyền hủy hoặc chỉnh sửa bất kỳ khoản cược nào trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai, hoặc có dấu hiệu gian lận. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của 1mm88 là quyết định cuối cùng.

5.2. Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên. Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức của trận đấu từ các nguồn dữ liệu uy tín. Đối với casino trực tuyến, kết quả được phát trực tiếp và ghi lại để đảm bảo minh bạch.

5.3. Quy định về tiền thưởng và khuyến mãi

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 1mm88 đều có điều khoản và điều kiện riêng. Bạn phải đọc kỹ và tuân thủ các điều khoản này trước khi tham gia. Tiền thưởng thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) mà bạn phải hoàn thành trước khi có thể rút tiền. Lạm dụng tiền thưởng hoặc tham gia khuyến mãi không trung thực sẽ dẫn đến việc tịch thu tiền thưởng và có thể đóng tài khoản.

5.4. Giới hạn cá cược

1mm88 có quyền đặt giới hạn về số tiền cược tối thiểu và tối đa, cũng như giới hạn về số tiền thắng tối đa cho từng trò chơi hoặc sự kiện. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo từng loại hình cá cược và sẽ được hiển thị rõ ràng trên giao diện.

6.1. Trách nhiệm của người chơi

Bạn có trách nhiệm:

• Tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện của 1mm88.
• Đảm bảo rằng hoạt động cá cược của bạn là hợp pháp theo luật pháp địa phương.
• Chơi có trách nhiệm và không để hoạt động cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính cá nhân, gia đình hoặc công việc.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho chúng tôi nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• Không sử dụng dịch vụ của chúng tôi cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.

6.2. Giới hạn trách nhiệm của 1mm88

1mm88 không chịu trách nhiệm cho:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của bạn.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các yếu tố bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Lỗi hoặc chậm trễ trong việc truyền dữ liệu do vấn đề kết nối internet của bạn.
• Hành vi bất hợp pháp hoặc vi phạm điều khoản của người chơi khác.

Trách nhiệm tối đa của 1mm88 đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự cố xảy ra.

1mm88 có quyền:

• Từ chối hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người chơi nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong trường hợp vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Tạm khóa hoặc hạn chế quyền truy cập tài khoản trong quá trình điều tra các hoạt động bất thường.
• Hủy bỏ hoặc chỉnh sửa bất kỳ khoản cược nào trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược không chính xác.
• Thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ phần nào của dịch vụ mà không cần thông báo trước.
• Sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố.
• Hợp tác với các cơ quan chức năng trong việc điều tra và xử lý các hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

1mm88 cam kết thúc đẩy hoạt động cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các tác động tiêu cực của nghiện cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn về số tiền bạn có thể nạp trong một khoảng thời gian nhất định (ngày, tuần, tháng).
• Giới hạn cá cược: Đặt giới hạn về số tiền bạn có thể đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Đặt giới hạn về thời gian bạn có thể chơi mỗi ngày.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Tạm khóa tài khoản của bạn trong một khoảng thời gian nhất định (từ 7 ngày đến 6 tháng hoặc vĩnh viễn).
• Tạm ngừng tài khoản: Tạm thời đóng băng tài khoản để bạn có thời gian suy ngẫm.

Nếu bạn cảm thấy mình có vấn đề với hoạt động cá cược, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức tư vấn về nghiện cờ bạc. Chỉ chơi khi bạn có thể chịu trách nhiệm về tài chính và cảm xúc của mình.

Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh giữa bạn và 1mm88, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ giải quyết. Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua đàm phán, bạn và 1mm88 đồng ý rằng tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua trọng tài độc lập theo quy định của pháp luật áp dụng. Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc với cả hai bên.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của quốc gia nơi 1mm88 được cấp phép hoạt động. Bất kỳ tranh chấp pháp lý nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của các tòa án có thẩm quyền tại khu vực pháp lý đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trên website
• Hotline: Được hiển thị trong phần Hỗ trợ của tài khoản

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 1mm88 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi.